Соціальна мережа «ВКонтакті» давно перестала бути просто місцем для спілкування з друзями. В даний час безліч різноманітних компаній, від малих до великих, ведуть свої групи, які допомагають їм підтримувати зв'язок з клієнтами. Це завдання «ВКонтакті» намагається всіляко полегшити.

В кінці минулого року в соцмережі з'явилася можливість відправки повідомлень безпосередньо співтовариствам і публічним сторінкам, а тепер компанія представила коротку адресу для повідомлень vk.me.

До цих пір всілякі організації, представлені в соціальній мережі, на сторінці з контактною інформацією вказували адресу своєї групи або публічної сторінки. Тепер же вони можуть дати пряме посилання, за яким клієнти зможуть потрапити відразу в діалог і задати свої питання. За допомогою цього ж посилання можна написати повідомлення і будь-якому користувачеві, для цього потрібно лише підставити в коротку адресу його ID.

Крім того, розробники «ВКонтакті» запропонували компаніям зручний віджет «Напишіть нам», який аналогічним чином дозволить клієнтам швидко зв'язатися з представником організації. Також вони розробили і сервіс для створення макетів наклейок з адресою посилання на діалог.

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *

Поділитися

Смартфони падають так само як і бутерброди

Фізик Естонського університету, вчений Роберт Метьюс порівняв смартфони зі звичайними бутербродами з маслом. Він дізнався, що і ті й інші, в більшості випадків падають на свою лицьову сторону. До відповідних висновків Метьюс прийшов після проведення масштабного дослідження, яке проспонсорувала компанія Motorola. Ваш смартфон вивалюється з рук найчастіше безпосередньо під час того, як його використовують. Пристрій […]

Конкурент Google Home від Apple може розпізнавати обличчя користувача

Наближається літо, а влітку традиційно спливає величезна кількість чуток про різні пристрої і сервіси Apple, які можуть готуватися до виходу. За минулий тиждень ми вже дуже багато дізналися про iPhone 7, а також про Siri SDK і пристрій, який буде конкурувати з Google Home, центром розумного будинку. Нещодавно про нього стало відомо ще більше, завдяки CNET. Нагадаємо, мова […]

Apple відремонтує iPhone 6s, що довільно вимикаються. Але далеко не всі

Вчора Apple запустила нову програму з усунення технічної несправності в iPhone 6s, що приводить до безпідставного відключення гаджета. Компанія запевняє, що проблема спостерігається виключно з обмеженою кількістю пристроїв, випущених у вересні-жовтні 2015 року. Якщо подібна ситуація спостерігається і на вашому пристрої, ви можете звернутися до авторизованого сервісного центру або до роздрібного магазину Apple для підтвердження, що ваш смартфон потрапляє […]