Соціальна мережа «ВКонтакті» давно перестала бути просто місцем для спілкування з друзями. В даний час безліч різноманітних компаній, від малих до великих, ведуть свої групи, які допомагають їм підтримувати зв'язок з клієнтами. Це завдання «ВКонтакті» намагається всіляко полегшити.

В кінці минулого року в соцмережі з'явилася можливість відправки повідомлень безпосередньо співтовариствам і публічним сторінкам, а тепер компанія представила коротку адресу для повідомлень vk.me.

До цих пір всілякі організації, представлені в соціальній мережі, на сторінці з контактною інформацією вказували адресу своєї групи або публічної сторінки. Тепер же вони можуть дати пряме посилання, за яким клієнти зможуть потрапити відразу в діалог і задати свої питання. За допомогою цього ж посилання можна написати повідомлення і будь-якому користувачеві, для цього потрібно лише підставити в коротку адресу його ID.

Крім того, розробники «ВКонтакті» запропонували компаніям зручний віджет «Напишіть нам», який аналогічним чином дозволить клієнтам швидко зв'язатися з представником організації. Також вони розробили і сервіс для створення макетів наклейок з адресою посилання на діалог.

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *

Поділитися

AirPods не буде до січня 2017. Розходимося

Минулого тижня Apple оголосила про зміну терміну старту продажу нових бездротових навушників AirPods. У заяві представників говорилося, що AirPods не з’являться на прилавках магазинів ще деякий час. Надія, як говорять, помирає останньою, але останні новини не радують. Economic Daily News, посилаючись на власні джерела в серці виробництва, Китаї, повідомляє про перенесення дати релізу на січень 2017 […]

Apple хоче налагодити розробку власних графічних чіпів

Компанія вже досить давно сама розробляє процесори для мобільних пристроїв. Спеціально для цього купертінівці залучають до своїх лав нових співробітників, причому деякі з них приходять в Apple з інших успішних технологічних компаній. Зокрема, ще влітку в Купертіно перебрався Джон Меткалф, колишній виконавчий директор компанії Imagination Technologies. Нагадаємо, що остання є одним з ключових партнерів Apple. […]

ЗМІ: конфлікт між розробниками Siri і iCloud ускладнює переїзд Apple на власну хмарну інфраструктуру

Apple може відкласти перехід на власну «хмарну» інфраструктуру через внутрішнє протиборство команд, які ведуть розробку iCloud і Siri. За відомостями джерел, ворожнеча між двома командами стримує компанію від виправлення технічних проблем, які переслідують її сервіси.   Суперництво всередині Apple вже призвело до кадрових негараздів. Через безперервні суперечки Apple покинув як мінімум один ключовий інженер Стів Д'Аурора, вказує […]