Соціальна мережа «ВКонтакті» давно перестала бути просто місцем для спілкування з друзями. В даний час безліч різноманітних компаній, від малих до великих, ведуть свої групи, які допомагають їм підтримувати зв'язок з клієнтами. Це завдання «ВКонтакті» намагається всіляко полегшити.

В кінці минулого року в соцмережі з'явилася можливість відправки повідомлень безпосередньо співтовариствам і публічним сторінкам, а тепер компанія представила коротку адресу для повідомлень vk.me.

До цих пір всілякі організації, представлені в соціальній мережі, на сторінці з контактною інформацією вказували адресу своєї групи або публічної сторінки. Тепер же вони можуть дати пряме посилання, за яким клієнти зможуть потрапити відразу в діалог і задати свої питання. За допомогою цього ж посилання можна написати повідомлення і будь-якому користувачеві, для цього потрібно лише підставити в коротку адресу його ID.

Крім того, розробники «ВКонтакті» запропонували компаніям зручний віджет «Напишіть нам», який аналогічним чином дозволить клієнтам швидко зв'язатися з представником організації. Також вони розробили і сервіс для створення макетів наклейок з адресою посилання на діалог.

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *

Поділитися

У Lenovo розчаровані результатами покупки Motorola

Придбання Motorola не виправдало очікувань Lenovo, йдеться в черговому квартальному звіті компанії перед акціонерами. У документі зазначається, що інтеграція Motorola в структуру нової материнської комапнії пройшла не дуже успішно, а зміцнити позиції на ринку Північної Америки, на що розраховували в Lenovo, не вдалося. Крім того, після придбання Motorola в Lenovo ставили за мету закріпитися на […]

Головні успіхи і невдачі в сорокалітній історії компанії Apple

Вчора Apple відсвяткувала сорокарічний ювілей. Ніби в честь цієї події експерти визнали реліз операційної системи iOS 9.3 найстабільнішим в історії компанії. Навіть не зважаючи на проблеми з активацією у деяких користувачів, кількість багів в новій версії iOS виявилася рекордно мінімальною. Це, без сумніву, успіх. З огляду на черговий вдалий запуск, а також день народження компанії, ми вирішили […]

Компанія Cyanoget отримала ще $ 80 млн інвестицій

Свого часу Google активно використовувала проти Apple той факт, що Android є відкритою платформою. Сьогодні компанія може поплатитися за своє минуле рішення. Компанія Cyanoget активно працює над тим, щоб на основі Android створити платформу, в якій не буде місця Google. У березні для своєї роботи компанія додатково залучила $ 80 млн інвестицій від Twitter, Qualcomm, […]