Мобільний оператор lifecell раптово вирішив «допомогти» своїм абонентам і автоматично підключив всім послугу «lifecell Кредит». Тепер кожен, хто вчасно не встигне поповнити рахунок, отримає кредит, хоче він того чи ні.

До 19.05 подібну послугу можна було хіба що підключити, тепер же вона активується відразу, як тільки у тебе закінчуються гроші на рахунку. Виходить, що якщо ти на день запізнився з оплатою місячного пакету, отримай тижневий пакет в борг. Більш того, якщо протягом двох днів рахунок не поповнений, то тобі виставлять додатковий рахунок в 3 гривні за користування послугою. Повторимо: тобі виставляють рахунок за послугу, яку ти особисто не підключав.

Як вказує сайт lifecell, кредит можна отримати на суму від 10 до 40 гривень і залежить вона від певних чинників, а саме, від тривалості користування карткою і суми останніх поповнень рахунку.

 

Там же (на сайті lifecell), подані умови, які «дозволяють» тобі автоматично скористатися послугою:

– Відсутність грошей на рахунку

– Повідомлення від lifecell про отримання послуги «lifecell Кредит»

– Продовження використання послуг зв'язку.

Ось тільки за фактом повідомлення про підключення приходить в той момент, коли оператор списує з рахунку необхідну суму грошей. Тому ти отримуєш «дуплет» – lifecell надсилає тобі повідомлення про підключення і відразу ж повідомлення про початок використання послуги.

 

Відключити послугу не складно – потрібно відправити «1» у відповідь на повідомлення про підключення або кодом *117*1#. Також можна убезпечити себе заздалегідь і ввести код *117*1# двічі (!). Сервіс спочатку підключиться, після чого відключиться.

Але проблема не в легкості або складності відключення, а в тому, що оператор без нашої згоди нав'язує нам послугу, та ще й змушує за неї платити. Що ж говорити про людей, які користуються телефоном не звертаючи уваги на смс, як наприклад пенсіонери або діти? Вони практично завжди будуть жити в кредит, навіть невеликий.

Може скластися враження, що lifecell максимально убезпечив клієнтів – кредит не вилізе за межі їх місячної абонплати, але, з іншого боку, оператор без дозволу нав'язує клієнтові послугу, за яку з його рахунку списуються гроші.

Одна відповідь до “Обережно! lifecell примусово видає абонентам кредит”

  1. Івасик Телесик сказав:

    Перш ніж підіймати істерику на весь Інтернет слід головою поміркувати!!! Якщо пакет послуг коштує 40грн а на Вашому рахунку 10 і Ви збираєтеся поповнитись на 30, то ці тридцять грн беруться з кредитного рахунку і Ви користуєтесь послугами навіть, якщо у Вас немає можливості у цю-ж мить поповнитись. А потім йдете собі, кладете ті-ж 30грн на рахунок і їх забирає кредит. А тепер візьміть калькулятор і поясніть мені тупому, ДЕ ВИ ТУТ НА%ОБ ВІДКОПАЛИ??? А що через три дні знімає 3грн комісії – це вже вибачте. Плата за зручність. Бо якби не кредит, то сиділи б ви 3 чи більше днів, як неандерталець без інету, дзвінків і усього, що ви там використовуєте. Ось за це ви ці три гривні і сплачуєте. Тим більше, що назад до кредиту ви сплачуєте не увесь його об’єм, а ту частину, яку ви по факту використали. Тож припиніть цю істерику і ввімкніть логіку.

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *

Поділитися

О том, на сколько прибыльно работать акционерами Apple в 2014 году

Согласно официальному отчёту, генеральный директор Apple Тим Кук за 2014 год заработал в общей сложности 9,2 миллиона долларов, что более чем вдвое больше его прошлогоднего заработка. В том числе, $ 1,7 млн. долларов – в качестве бонусов, компенсаций и т.д. С одной стороны, можно поздравить господина Кука с удачным годом, но что же тогда сказать […]

Yahoo улучшает безопасность аккаунтов пользователей

Yahoo решила улучшить безопасность аккаунтов пользователей, и перейти к более надёжной системе одноразовых паролей (такие часто используются в интернет банкинге). Новый подход к безопасности данных обещает решить проблему взломов паролей. Теперь, перед каждым входом, пользователю придёт сообщение на мобильный с одноразовым паролем. Современные требования к безопасности вынуждают пользователей заводить сразу несколько паролей к разным аккаунтом, […]

Sacai для Apple Watch: японський бренд випустив колекцію браслетів зі шкіри та сталі

Відомий японський бренд Sacai об'єднався з Apple: світу явили нову колекцію модних браслетів для Apple Watch. Apple Watch обзавівся ретро браслетом: ланцюжки з шкіряними вставками «під алігатора», які були в моді в 80-ті, тепер стануть доступні тільки в деяких магазинах азіатського бренду, а також в паризькому універмазі Colette. Не забуваємо про приставку «люкс». Раз вже одяг Sacai […]