Колишній співробітник Apple Store розповів британській Business Insider про умови роботи в Apple. Інтерв'ю досить рідкісне, так як всі службовці компанії підписують угоду про конфіденційність, яке зобов'язує їх не виносити на публічне обговорення подібні питання.

За словами екс-співробітника Apple, який побажав залишитися анонімним, своїм працівникам в Великобританії компанія платить близько 8 фунтів на годину. Співробітники не отримують бонуси з продажів, тому багато хто не може собі дозволити продукцію, яку продають.

Кар'єрне зростання в умовах Apple Store – вкрай рідкісне явище, пише видання. За п'ять років з 2011 по 2015 рік, торгова точка змінила кілька менеджерів і майже всі з них були з інших компаній, на кшталт Dixons або HMV.

«Вони хочуть виправити такий стан за допомогою програми« Lead and Learn »: службовцям пропонують вирішувати завдання менеджера, залишаючись при цьому рядовим співробітником. У нас в магазині було кілька гідних працівників зі стажем 5 років і вони продавали більше інших. Однак вони як і раніше фахівці або експерти (дві найнижчі посади в Apple).

Наскільки мені відомо – а у мене залишилися зв'язки з цими людьми – за цією програмою ще нікого не підвищили до менеджера. У магазині є ряд посад, які приносять більше грошей, але всі вони технічні, начебто співробітника відділу техпідтримки Genius Bar. Цю роботу всі ненавидять, тому що доводиться мати справу з незадоволеними клієнтами ».

Як розповів екс-співробітник Apple, їм нерідко приходять смертельні погрози від незадоволених покупців компанії. При цьому працівникам не надаються бонуси, навіть якщо вони зможуть укласти корпоративний контракт на сотні і тисячі фунтів.

Інсайдер зазначив, що як і в кожній професії, тут є свої переваги. Так співробітники Apple Store отримують хороші знижки на продукцію Apple і дисконт в 15% при покупці акцій Apple.

Business Insider звернувся за коментарями в Apple, але в компанії відмовилися підтвердити або спростувати цю інформацію.

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *

Поділитися

З’явився перехідник з аудіороз’єму 3,5 мм на Lightning. Дякуємо китайцям

iPhone 7 ще не вийшов, але китайці вже готові до анонсу. Пропонуємо увазі перехідник з 3,5 мм на Lightning. Компанія Tama Electric працює над створенням відразу трьох моделей свого унікального пристрою. У кожній версії присутні перемикачі гучності і кнопка Play. Крім того, в двох моделях є порт micro-USB. Як ми вже знаємо, Apple можуть прибрати мініджек […]

Після провалу Galaxy Note 7 в Samsung хочуть зробити «революцію» з Galaxy S8

Після того як у Samsung стався гучний прокол з флагманським смартфоном Galaxy Note 7, акумулятори якого раз у раз вибухають у користувачів, компанії необхідно серйозно попрацювати, щоб повернути довіру споживачів. Для цього південнокорейський виробник вирішив наділити свою наступну топову модель Galaxy S8 рядом інноваційних рішень і повністю оновити дизайн. Інсайдери стверджують, що Samsung збирається відмовитися […]

Samsung випустить бездротові навушники в стилі AirPods для Galaxy S8

Разом з новим флагманським смартфоном Galaxy S8 компанія Samsung запропонує покупцям бездротові навушники. Даний крок варто розглядати як відповідь на фірмову гарнітуру Apple AirPods, представлену разом зі смартфонами iPhone 7. За даними ресурсу Sammobile, одночасно з Galaxy S8 південнокорейська компанія випустить бездротові «вуха» а-ля AirPods. Це будуть внутрішньоканальні Bluetooth-навушники з сенсорним управлінням, які за правом будуть […]