Колишній співробітник Apple Store розповів британській Business Insider про умови роботи в Apple. Інтерв'ю досить рідкісне, так як всі службовці компанії підписують угоду про конфіденційність, яке зобов'язує їх не виносити на публічне обговорення подібні питання.

За словами екс-співробітника Apple, який побажав залишитися анонімним, своїм працівникам в Великобританії компанія платить близько 8 фунтів на годину. Співробітники не отримують бонуси з продажів, тому багато хто не може собі дозволити продукцію, яку продають.

Кар'єрне зростання в умовах Apple Store – вкрай рідкісне явище, пише видання. За п'ять років з 2011 по 2015 рік, торгова точка змінила кілька менеджерів і майже всі з них були з інших компаній, на кшталт Dixons або HMV.

«Вони хочуть виправити такий стан за допомогою програми« Lead and Learn »: службовцям пропонують вирішувати завдання менеджера, залишаючись при цьому рядовим співробітником. У нас в магазині було кілька гідних працівників зі стажем 5 років і вони продавали більше інших. Однак вони як і раніше фахівці або експерти (дві найнижчі посади в Apple).

Наскільки мені відомо – а у мене залишилися зв'язки з цими людьми – за цією програмою ще нікого не підвищили до менеджера. У магазині є ряд посад, які приносять більше грошей, але всі вони технічні, начебто співробітника відділу техпідтримки Genius Bar. Цю роботу всі ненавидять, тому що доводиться мати справу з незадоволеними клієнтами ».

Як розповів екс-співробітник Apple, їм нерідко приходять смертельні погрози від незадоволених покупців компанії. При цьому працівникам не надаються бонуси, навіть якщо вони зможуть укласти корпоративний контракт на сотні і тисячі фунтів.

Інсайдер зазначив, що як і в кожній професії, тут є свої переваги. Так співробітники Apple Store отримують хороші знижки на продукцію Apple і дисконт в 15% при покупці акцій Apple.

Business Insider звернувся за коментарями в Apple, але в компанії відмовилися підтвердити або спростувати цю інформацію.

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *

Поділитися

Nokia 3310 повернулася. Кольоровий дисплей, новий дизайн і легендарний рингтон

Те, заради чого ми чекали на офіційну презентацію Nokia, здійснилося. Компанія офіційно анонсувала перевидання легендарного Nokia 3310. Телефон отримав дійсно оновлений, але звичний багатьом корпус з пластика. Перше, що кидається в очі – він став ширшим і обзавівся безліччю нових кольорів. Дисплей кнопкового телефону теж став кольоровим. Інтерфейс, на перший погляд, ніяк не змінився. Детальніше […]

Motorola представила смартфони Moto G5S і Moto G5S Plus

Компанія Motorola, що належить  Lenovo, представила Moto G5S і Moto G5S Plus. Буква S в назві означає «спеціальне видання» – обидва пристрої приносять кілька оновлень в порівнянні з Moto G5 і Moto G5 Plus. Moto G5S пропонує суцільнометалевий корпус, батарею на 3000 мА·год з підтримкою швидкісної зарядки TurboPower, 16-мегапіксельну камеру з автофокусом з фазового детектування і […]

Приобрести «умные» часы Apple Watch смогут только посетители официальных магазинов Apple Store

Согласно информационному сообщению германского ресурса Apfelpage, «умные» часы от калифорнийского производителя Apple будут продаваться исключительно в сети магазинов Apple Store.Следует напомнить, что подобным образом во главе со Стивом Джобсом «яблочная» компания поступила в далеком 2007 году, когда был выпущен оригинальный iPhone. Только спустя некоторое время iPhone можно было приобрести у дистрибьюторов. Сегодня уже достоверно известно, […]