Колишній співробітник Apple Store розповів британській Business Insider про умови роботи в Apple. Інтерв'ю досить рідкісне, так як всі службовці компанії підписують угоду про конфіденційність, яке зобов'язує їх не виносити на публічне обговорення подібні питання.

За словами екс-співробітника Apple, який побажав залишитися анонімним, своїм працівникам в Великобританії компанія платить близько 8 фунтів на годину. Співробітники не отримують бонуси з продажів, тому багато хто не може собі дозволити продукцію, яку продають.

Кар'єрне зростання в умовах Apple Store – вкрай рідкісне явище, пише видання. За п'ять років з 2011 по 2015 рік, торгова точка змінила кілька менеджерів і майже всі з них були з інших компаній, на кшталт Dixons або HMV.

«Вони хочуть виправити такий стан за допомогою програми« Lead and Learn »: службовцям пропонують вирішувати завдання менеджера, залишаючись при цьому рядовим співробітником. У нас в магазині було кілька гідних працівників зі стажем 5 років і вони продавали більше інших. Однак вони як і раніше фахівці або експерти (дві найнижчі посади в Apple).

Наскільки мені відомо – а у мене залишилися зв'язки з цими людьми – за цією програмою ще нікого не підвищили до менеджера. У магазині є ряд посад, які приносять більше грошей, але всі вони технічні, начебто співробітника відділу техпідтримки Genius Bar. Цю роботу всі ненавидять, тому що доводиться мати справу з незадоволеними клієнтами ».

Як розповів екс-співробітник Apple, їм нерідко приходять смертельні погрози від незадоволених покупців компанії. При цьому працівникам не надаються бонуси, навіть якщо вони зможуть укласти корпоративний контракт на сотні і тисячі фунтів.

Інсайдер зазначив, що як і в кожній професії, тут є свої переваги. Так співробітники Apple Store отримують хороші знижки на продукцію Apple і дисконт в 15% при покупці акцій Apple.

Business Insider звернувся за коментарями в Apple, але в компанії відмовилися підтвердити або спростувати цю інформацію.

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *

Поділитися

Apple випустила нові бета-версії iOS 10.2 і macOS 10.12.2 для розробників

Декілька годин тому Apple випустила чергові, четверті за рахунком, бета-версії мобільної iOS 10.2 і настільної macOS 10.12.2. Нові тестові збірки поки доступні тільки для зареєстрованих розробників. Учасники програми публічного бета-тестування, очевидно, отримають до них доступ найближчим часом. Про зміни в четвертих бета-версіях iOS 10.2 і macOS 10.12.2 нічого не повідомляється, тому, як завжди, якщо в нових тестових […]

Apple и Android разделили более 95% рынка смартфонов США пополам

Впервые с конца 2012 года, Apple обошла всех конкурентов по объёмам продаж смартфонов в США, в том числе – работающих на Android. Последние данные из Kantar Worldpanel, опубликованные в среду, показывают, что 47,7 % покупателей смартфонов в США выбрали iPhone в течение последнего отчетного квартала. В результате дебюта  iPhone 6 и iPhone 6 Plus, Apple […]

Представлено універсальний магнітний кабель ANCHOR CABLE, який ніколи не порветься

На популярному краудфандінговому майданчику Kickstarter кожного дня з’являються різні цікаві гаджети. Так, компанія Anchor Labs представила світу універсальний магнітний кабель ANCHOR CABLE. На перший погляд, це звичайний кабель для зарядки пристроїв. Проте, у нього є ряд переваг на тлі конкурентів. Перша – сталева окантовка дроту, яка ніколи не порветься і не плутається. Друга – використання неодімових магнітів. […]