Колишній співробітник Apple Store розповів британській Business Insider про умови роботи в Apple. Інтерв'ю досить рідкісне, так як всі службовці компанії підписують угоду про конфіденційність, яке зобов'язує їх не виносити на публічне обговорення подібні питання.

За словами екс-співробітника Apple, який побажав залишитися анонімним, своїм працівникам в Великобританії компанія платить близько 8 фунтів на годину. Співробітники не отримують бонуси з продажів, тому багато хто не може собі дозволити продукцію, яку продають.

Кар'єрне зростання в умовах Apple Store – вкрай рідкісне явище, пише видання. За п'ять років з 2011 по 2015 рік, торгова точка змінила кілька менеджерів і майже всі з них були з інших компаній, на кшталт Dixons або HMV.

«Вони хочуть виправити такий стан за допомогою програми« Lead and Learn »: службовцям пропонують вирішувати завдання менеджера, залишаючись при цьому рядовим співробітником. У нас в магазині було кілька гідних працівників зі стажем 5 років і вони продавали більше інших. Однак вони як і раніше фахівці або експерти (дві найнижчі посади в Apple).

Наскільки мені відомо – а у мене залишилися зв'язки з цими людьми – за цією програмою ще нікого не підвищили до менеджера. У магазині є ряд посад, які приносять більше грошей, але всі вони технічні, начебто співробітника відділу техпідтримки Genius Bar. Цю роботу всі ненавидять, тому що доводиться мати справу з незадоволеними клієнтами ».

Як розповів екс-співробітник Apple, їм нерідко приходять смертельні погрози від незадоволених покупців компанії. При цьому працівникам не надаються бонуси, навіть якщо вони зможуть укласти корпоративний контракт на сотні і тисячі фунтів.

Інсайдер зазначив, що як і в кожній професії, тут є свої переваги. Так співробітники Apple Store отримують хороші знижки на продукцію Apple і дисконт в 15% при покупці акцій Apple.

Business Insider звернувся за коментарями в Apple, але в компанії відмовилися підтвердити або спростувати цю інформацію.

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *

Поділитися

Тим Кук считает новую книгу о компании Apple абсурдной

Генеральный директор Apple Тим Кук, взявший на себя руководство компанией после смерти легендарного Джобса, выступил с заявлением, в котором назвал недавно появившуюся книгу ‘Призрачная империя’ полным бредом. Автор книги, который в прошлом был репортёром издания Wall Street Journal, Юкари И. Кейн критикует работу компании под руководством нынешнего директора. ‘По сравнению со Стивом Джобсом, Тим Кук […]

У Мережі з’явилися зображення чохлів для міні-версії iPad Pro з чотирма динаміками і портом Smart Connector

Користувачі по всьому світу з нетерпінням чекають виходу нового покоління планшетів iPad Air. Раніше передбачалося, що майбутня 9,7-дюймова модель отримає назву iPad Air 3. Однак, пізніше інформацію спростували: новинка буде ставитися до лінійки iPad Pro, а не iPad Air. Проте одні джерела продовжують стверджувати, що це буде новий iPad Air 3, інші – зменшена модель […]

Japan Display представив складаний дисплей для смартфонів

Компанія Japan Display продемонструвала свою нову розробку – дисплей для мобільних пристроїв, що складається з двох частин, які здатні складатися, як книга. Перший смартфон, оснащений таким екраном, має побачити світ вже в 2017 році. Розроблений JDI дисплей може похвалитися тонкими рамками, ширина яких не перевищує одного міліметра. При цьому технологія запропонована японською компанією дозволяє використовувати […]