Колишній співробітник Apple Store розповів британській Business Insider про умови роботи в Apple. Інтерв'ю досить рідкісне, так як всі службовці компанії підписують угоду про конфіденційність, яке зобов'язує їх не виносити на публічне обговорення подібні питання.

За словами екс-співробітника Apple, який побажав залишитися анонімним, своїм працівникам в Великобританії компанія платить близько 8 фунтів на годину. Співробітники не отримують бонуси з продажів, тому багато хто не може собі дозволити продукцію, яку продають.

Кар'єрне зростання в умовах Apple Store – вкрай рідкісне явище, пише видання. За п'ять років з 2011 по 2015 рік, торгова точка змінила кілька менеджерів і майже всі з них були з інших компаній, на кшталт Dixons або HMV.

«Вони хочуть виправити такий стан за допомогою програми« Lead and Learn »: службовцям пропонують вирішувати завдання менеджера, залишаючись при цьому рядовим співробітником. У нас в магазині було кілька гідних працівників зі стажем 5 років і вони продавали більше інших. Однак вони як і раніше фахівці або експерти (дві найнижчі посади в Apple).

Наскільки мені відомо – а у мене залишилися зв'язки з цими людьми – за цією програмою ще нікого не підвищили до менеджера. У магазині є ряд посад, які приносять більше грошей, але всі вони технічні, начебто співробітника відділу техпідтримки Genius Bar. Цю роботу всі ненавидять, тому що доводиться мати справу з незадоволеними клієнтами ».

Як розповів екс-співробітник Apple, їм нерідко приходять смертельні погрози від незадоволених покупців компанії. При цьому працівникам не надаються бонуси, навіть якщо вони зможуть укласти корпоративний контракт на сотні і тисячі фунтів.

Інсайдер зазначив, що як і в кожній професії, тут є свої переваги. Так співробітники Apple Store отримують хороші знижки на продукцію Apple і дисконт в 15% при покупці акцій Apple.

Business Insider звернувся за коментарями в Apple, але в компанії відмовилися підтвердити або спростувати цю інформацію.

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *

Поділитися

Microsoft випадково показала складаний смартфон

Уже не перший рік ходять чутки про те, що Microsoft працює над Surface Phone – складним смартфоном. Вчора ситуація трохи прояснилася. На цьому тижні в акаунті Microsoft Azure в Twitter з’явився пост-запрошення на уроки з розробки веб-додатків. На доданому зображенні відображений невідомий смартфон. На зображенні видно, що пристрій складено навпіл і позбавлено рамок. Більш за все, це і є […]

iPhone без захисту безглуздо красти в магазинах Apple

Днями стало відомо про плани Apple відмовитися від захисних «шнурків» (системи АНТИкрадіїв) в своїх фірмових магазинах. Це зроблено для можливості більш ретельного вивчення айфону. Купертінівці передбачили можливість крадіжки і оснастили смартфони спеціалізованим програмним забезпеченням. Журналісти ресурсу 9to5 дізналися, як саме Apple рятує гаджети від крадіжки. Вірніше, робить її безглуздою. На iPhone встановлюється спеціальна демо-прошивка з вбудованою […]

У Мережі з’явилися фото нових версій Apple Watch

Наближається нова презентація Apple, яка, по численним чуткам, пройде 15 березня. Від івенту ми чекаємо три продукти – iPad Air 3, iPhone 5se і нові моделі Apple Watch. Фотографії останніх якраз витекли в Мережу і говорять про те, що Apple готує нам як мінімум два нових варіанти годинників. У колекції Apple Watch з’явиться модель годинника […]