У компанії підтвердили, що остання версія медіа-програвача iTunes може безповоротно видалити музичну бібліотеку, збережену на комп'ютері. Apple не назвала причини, яка викликає таку агресивну поведінку програми, але пообіцяла виправити прикрий баг в наступному оновленні, яке вийде на цьому тижні.

Однак під час тестінгу Apple так і не вдалося відтворити ситуацію з видаленням музики, тому немає повної гарантії, що нове оновлення вирішить проблему. Все, що на даний момент відомо – винен не Apple Music, а медіапрогравач. Саме десктопний iTunes при активній підписці на стрімінговий сервіс Apple без жодного дозволу і підтвердження з боку користувача замінює музику на ту, що є в iTunes Store. Журналіст iMore припустив, що проблема криється в специфічній помилці бази даних на останньому iTunes 12.3.3 і зачіпає в основному користувачів Windows-комп'ютерів.

Також в компанії заявили, що серйозно відносяться до всіх подібних випадків і розуміють цінність особистих аудіозаписів, а в разі виникнення даної проблеми просять звертатися в Apple Care.

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *

Поділитися

12 фактів про Facebook. Чим він може бути небезпечний

Невинна соціалка? Це навряд чи. Facebook – ще один витвір Гарвардського гуртожитку. Марк Цукерберг, Дастін Московіц, Едуардо Саверін і Кріс Хьюз написали «thefacebook.com» як простий каталог студентів для універу. Але за стінами Гарварду соціалка швидко набрала популярність, і вуаля: 1,44 мільярда активних користувачів і статус наймолодших мільярдерів світу. Здорово? Не те слово. 1. Фейсбук займався […]

Apple розсилає повідомлення користувачам Twitter

Кілька днів тому Apple активувала власний аккаунт Twitter, в якому збирається публікувати новини та інформацію про продукти компанії. Як виявилося, сторінка в соціальній мережі активна і реагує на дії користувачів. Якщо відкрити профіль @Apple, заздалегідь не підписавшись на нього, стрічка буде порожньою. Після натискання кнопки «читати» користувачеві стає доступний запис про прийдешній івент 7 вересня. […]

Apple получила документы на два новых патента, касающихся стилусов для iPad Pro

Согласно сведениям, которые были представлены сайтом американского Бюро по товарным знакам и патентам, юристы Apple подали заявки на получение сразу двух патентов. Оба они касаются специального устройства – стилуса, который предназначается для ввода данных на сенсорном дисплее. Примечательно, что будущий стилус Apple будет иметь функционал шире, нежели у его ближайшего конкурента – Samsung. Так, разработанный […]