Оператори люблять хвалитися досягненнями. І деякі з них виглядають цікавіше інших.

Наприклад, “Київстар” розповів про те, що корпорація отримала нагороду “Socially Devoted Brand” за якісне спілкування з абонентами в Facebook. Так, оператор відповідає на 99% запитів на офіційній сторінці, ніж перевершує показники по світового телекому – там середній відсоток відповіді тримається на рівні 87,4%. За даними оператора, у вітчизняних конкурентів відсоток ще нижче і становить всього 51 пункт.

Редакція, звичайно, вітає “Київстар”, але зазначає, що відповіді на звернення на facebook-сторінки отримували від усіх членів Великої Трійки. Майже завжди в стандартній формі “Спасибі, розберемося” або “Звертайтеся на електронну пошту …”.

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *

Поділитися

Разом з аудіороз’ємом iPhone 7 позбудеться вимикача звуку Мute

У Мережу продовжують надходити неофіційні відомості про те, яким буде iPhone нового покоління. Судячи з останніх даних, новий флагман Apple втратить не тільки 3,5-мм аудіороз’єми, а й фірмового вимикача звуку Mute, який був присутній на всіх iPhone з 2007 року. Два роки тому Apple випустила iPad Air 2, у якого не було гойдалки Mute на […]

Apple Music визнаний незаконним у Великобританії

В минулому році Великобританія прийняла спеціальний закон, яким жителям країни дозволялось створювати цифрові копії придбаних CD-дисків для особистого користування. Після цього група правовласників скоординувалась та подала заявку на судовий перегляд цього закону, аргументуючи його тим, що він наносить їм фінансові збитки. Сьогодні британський уряд погодився з вимогами позивачів, тому створення цифрових копій контенту для особистого користування знову є […]

Користувач iPhone подав проти Apple позов на 5 мільйонів доларів через автоматичне переключення з Wi-Fi на мобільний інтернет

Один із жителів американського штату Арізона подав проти компанії Apple позов на суму 5 мільйонів доларів. Американець звинувачує компанію в тому, що вона належним чином не попередила його про особливості роботи функцій «Wi-Fi» та «мобільний інтернет». Приводом для звернення до суду стала особливість роботи нової операційної системи від Apple. У разі, якщо якість сигналу Wi-Fi […]