Розробники компанії Dropbox займаються виправленням бага, який неприємно вразив користувачів. В останні тижні на форумах Dropbox з’явилося безліч повідомлень, в яких користувачі скаржилися на несподіване повернення вилучених багато років тому файлів.

"1"

«У мене така ж проблема, – пише один з постраждалих. – Кілька різних папок зі старими файлами 2009-2011 років, які я видалив кілька років тому, раптом з’явилися знову минулої ночі. І я абсолютно точно не підключався зі старого комп’ютера».

«Я видалив ці файли більше 6 років тому, – обурюється інший користувач. – Пристроїв, на яких вони зберігалися, давно немає, вони викинуті ».

У результаті розробники були змушені визнати наявність проблеми і відповісти на питання стривожених клієнтів. В офіційній заяві представники компанії повідомили, що появу старих файлів спровокував якийсь баг, який розробники намагалися усунути:

«Даний баг запобігав повному видаленню деяких файлів і папок з наших серверів, навіть якщо користувач видалив їх зі свого Dropbox-акаунта. Усуваючи баг, ми ненавмисно відновили згадані файли і папки для акаунтів користувачів. Це наша помилка, треті особи тут ні при чому, і вас не зламали.

Як правило, ми видаляємо файли і папки з наших серверів перманентно, протягом 60 днів з моменту їх видалення користувачем. Однак вилучені файли і папки, порушені даним збоєм, страждали від неконсистентності метаданих. Ми помістили їх на карантин і виключили з процесу перманентного видалення до тих пір, поки не виправимо проблему з метаданими. Весь цей час ніхто не мав доступу до ваших папок і файлів, і ця проблема не зачіпає інших файлів».

Компанія повідомляє, що баг, який спровокував появу старих файлів, був виправлений. Проте, користувачі Dropbox обурені. Навіть ті, кого не дуже турбує той факт, що компанія зберігає видалені файли роками, дивуються, чому розробникам знадобилося майже вісім років на усунення проблеми.

Вас також зацікавить інформація про те, що кіберкриміналістів Cellebrite зламали, і тепер 900 Гб даних потрапили до рук журналістів.

Коментарі закрито.

Поділитися

Чемпіонат WEGAME з FIFA17 відбудеться за підтримки eSports Dynamo Kyiv і ESFU!

8-9 квітня на фестивалі WEGAME 3.0 відбудеться кіберфутбольний турнір WEGAME FIFA17 CHAMP by eSports Dynamo Kyiv feat ESFU на київському Арт-заводі Платформа. Фанати футбольного симулятора FIFA17 продемонструють власну майстерність у фестивальній зоні «Кіберфутбол». Взяти участь у чемпіонаті має можливість будь-який відвідувач WEGAME 3.0! Подача заявок здійснюватиметься 8 квітня з 11:00 до 13:00 безпосередньо на заході. […]

Безрамковому екрану в iPhone 8 бути

За чутками, Apple планує зробити дисплей iPhone безрамковим. У новій патентній заявці № 9,543,364 описано «електронний пристрій, що має екран з отворами». Патент описує метод кріплення безрамкового екрану до корпусу смартфону. Відзначається, що дисплей розміщується поверх фронтальної камери і кнопки «Додому». У нового покоління пристроїв Apple буде одна велика дисплейная панель без відступів по краях. […]

Apple SIM запрацювала в Україні. Але з нюансами

Партнер Apple Sim, GigSky, розширив список підтримуваних країн, серед яких з’явилася і Україна. Тепер сервіс працює в більш, ніж 140 країнах світу. Послуга зміни оператора без заміни SIM-карти була представлена в 2014 році і підтримується тільки 4-ма пристроями: iPad Air 2, iPad Pro 12.9″, а також iPad mini 3 і iPad mini 4. Купити Apple […]