Розробники компанії Dropbox займаються виправленням бага, який неприємно вразив користувачів. В останні тижні на форумах Dropbox з’явилося безліч повідомлень, в яких користувачі скаржилися на несподіване повернення вилучених багато років тому файлів.

"1"

«У мене така ж проблема, – пише один з постраждалих. – Кілька різних папок зі старими файлами 2009-2011 років, які я видалив кілька років тому, раптом з’явилися знову минулої ночі. І я абсолютно точно не підключався зі старого комп’ютера».

«Я видалив ці файли більше 6 років тому, – обурюється інший користувач. – Пристроїв, на яких вони зберігалися, давно немає, вони викинуті ».

У результаті розробники були змушені визнати наявність проблеми і відповісти на питання стривожених клієнтів. В офіційній заяві представники компанії повідомили, що появу старих файлів спровокував якийсь баг, який розробники намагалися усунути:

«Даний баг запобігав повному видаленню деяких файлів і папок з наших серверів, навіть якщо користувач видалив їх зі свого Dropbox-акаунта. Усуваючи баг, ми ненавмисно відновили згадані файли і папки для акаунтів користувачів. Це наша помилка, треті особи тут ні при чому, і вас не зламали.

Як правило, ми видаляємо файли і папки з наших серверів перманентно, протягом 60 днів з моменту їх видалення користувачем. Однак вилучені файли і папки, порушені даним збоєм, страждали від неконсистентності метаданих. Ми помістили їх на карантин і виключили з процесу перманентного видалення до тих пір, поки не виправимо проблему з метаданими. Весь цей час ніхто не мав доступу до ваших папок і файлів, і ця проблема не зачіпає інших файлів».

Компанія повідомляє, що баг, який спровокував появу старих файлів, був виправлений. Проте, користувачі Dropbox обурені. Навіть ті, кого не дуже турбує той факт, що компанія зберігає видалені файли роками, дивуються, чому розробникам знадобилося майже вісім років на усунення проблеми.

Вас також зацікавить інформація про те, що кіберкриміналістів Cellebrite зламали, і тепер 900 Гб даних потрапили до рук журналістів.

Коментарі закрито.

Поділитися

На кого схожий HTC One X9?

One A9 – передовий гаджет від HTC – після презентації до цього пристрою була дуже велика купа претензій з приводу того, що він є точною копією iPhone по дизайну. Геометрія корпусу, пластикові деталі на задній панелі і навіть колір – все це нагадує яблучні смартфони. Відрізняється тайванський пристрій хіба що альтернативним розташуванням камери та логотипом […]

3 кращих додатки для обліку фінансів на iPhone

"Куди поділася моя сотка?" або "На вашому рахунку недостатньо коштів" – найчастіше таке відбувається з тими, хто не стежить за грошима. Тому сьогодні подивимося на три менеджера фінансів, які допоможуть тобі не прогавити жодної копійки. CoinKeeper CoinKeeper вже давно знаходиться в топі серед фінансових менеджерів завдяки приємному і зручному інтерфейсу, а також швидкому створенню будь-яких […]

НОВИНИ GOOGLE ТЕХНОЛОГІЇ

Нова розробка пошукового гіганта вже перевершила людину. Більшість з вас знають про функції пошуку по фото в Google. Досить перейти в режим Картинки, додати посилання на знімок або завантажити файл з комп’ютера і пошукова система визначить об’єкт, розташований в кадрі. Однак, спрацьовує такий трюк виключно з популярними пам’ятками і відомими місцями. Google легко розпізнає Ейфелеву […]