Розробники компанії Dropbox займаються виправленням бага, який неприємно вразив користувачів. В останні тижні на форумах Dropbox з’явилося безліч повідомлень, в яких користувачі скаржилися на несподіване повернення вилучених багато років тому файлів.

"1"

«У мене така ж проблема, – пише один з постраждалих. – Кілька різних папок зі старими файлами 2009-2011 років, які я видалив кілька років тому, раптом з’явилися знову минулої ночі. І я абсолютно точно не підключався зі старого комп’ютера».

«Я видалив ці файли більше 6 років тому, – обурюється інший користувач. – Пристроїв, на яких вони зберігалися, давно немає, вони викинуті ».

У результаті розробники були змушені визнати наявність проблеми і відповісти на питання стривожених клієнтів. В офіційній заяві представники компанії повідомили, що появу старих файлів спровокував якийсь баг, який розробники намагалися усунути:

«Даний баг запобігав повному видаленню деяких файлів і папок з наших серверів, навіть якщо користувач видалив їх зі свого Dropbox-акаунта. Усуваючи баг, ми ненавмисно відновили згадані файли і папки для акаунтів користувачів. Це наша помилка, треті особи тут ні при чому, і вас не зламали.

Як правило, ми видаляємо файли і папки з наших серверів перманентно, протягом 60 днів з моменту їх видалення користувачем. Однак вилучені файли і папки, порушені даним збоєм, страждали від неконсистентності метаданих. Ми помістили їх на карантин і виключили з процесу перманентного видалення до тих пір, поки не виправимо проблему з метаданими. Весь цей час ніхто не мав доступу до ваших папок і файлів, і ця проблема не зачіпає інших файлів».

Компанія повідомляє, що баг, який спровокував появу старих файлів, був виправлений. Проте, користувачі Dropbox обурені. Навіть ті, кого не дуже турбує той факт, що компанія зберігає видалені файли роками, дивуються, чому розробникам знадобилося майже вісім років на усунення проблеми.

Вас також зацікавить інформація про те, що кіберкриміналістів Cellebrite зламали, і тепер 900 Гб даних потрапили до рук журналістів.

Коментарі закрито.

Поділитися

Компанія Cyanoget отримала ще $ 80 млн інвестицій

Свого часу Google активно використовувала проти Apple той факт, що Android є відкритою платформою. Сьогодні компанія може поплатитися за своє минуле рішення. Компанія Cyanoget активно працює над тим, щоб на основі Android створити платформу, в якій не буде місця Google. У березні для своєї роботи компанія додатково залучила $ 80 млн інвестицій від Twitter, Qualcomm, […]

Будівництву Apple в Ірландії завадили барсуки

План Apple з будівництва нового центру обробки даних вартістю € 850 млн в Ірландії заморожений у зв’язку з петицією, поданою владі місцевими жителями. Ті, що підписалися під нею ірландці заперечують проти зростання трафіку і шуму через будівельні роботи, які чекають графство Голуей, якщо проект буде схвалений. Крім того, ініціативна група стверджує, що створення нового ЦОД негативно позначиться […]

У Південній Кореї випустили універсальну операційну систему TmaxOS

Нова операційна система, за словами її творців, дозволить запускати як нативні додатки, так і додатки для інших ОС: iOS, Android, Windows. Розробники TmaxOS хочуть потіснити Windows на місцевому ринку софту, а також дати поштовх розвитку південнокорейських «софтових» розробок. До 2020 року TmaxOS повинна зайняти 10% південнокорейського ринку операційних систем, на якому зараз головує Windows – 90,45%, […]