Навіть ярі противники всього того, що пов’язано з компанією Apple визнають, що ця компанія пропонує одні з найкращих у світі послуг по обслуговуванню своїх клієнтів.

Нещодавно були опубліковані знімки екрану, на яких можна побачити додаток, в якому користувачі з легкістю можуть звернутися за допомогою без необхідності телефонувати в службу підтримки та записуватися на прийом в Genius Bar. Після здійснення входу за допомогою Apple ID додаток автоматично визначає всі пристрої, які зареєстровані на користувача, а також версії встановлених операційних систем.

У разі виникнення проблем чи запитань користувач зможе відкрити чат і в режимі реального часу поспілкуватися з представником служби підтримки. Інакше кажучи, додаток отримає функціональність, яка вже давно доступна на офіційному веб-сайті компанії Apple. Різниця полягає тільки в тому, що тепер не потрібно буде вводити в браузері сайт Apple та переходити  в розділ підтримки. Для цього достатньо буде лише дістати смартфон з кишені та запустити спеціальний додаток.

Цілком можливо, що цей додаток стане доступним вже в наступній версії операційної системи – iOS 10.

 

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *

Поділитися

SPUD – складний 24-дюймовий монітор, що вміщається в задній кишені

На виставці SXSW (South By Southwest Festival) компанія Arovia представила незвичайну новинку – складний монітор розміром 24 дюйми, який в складеному стані легко поміститься в задню кишеню Ваших штанів. Складний монітор отримав назву SPUD, що є скороченням від “Spontaneous Pop-Up Display”, що можна перевести як “Спонтанний складний дисплей”. У складеному стані цей монітор за розміром […]

Як зменшити використання оперативної пам’яті в Chrome

При появі Chrome став революційним браузером, його швидкість роботи просто вражала. Він був легковажним, як боксер в суперлегкої категорії, якого завжди ставили в приклад ненажерливій Mozilla. Але ці часи залишилися позаду. Тепер Chrome нагадує борця сумо в дні набору ваги, надмірна ненажерливість стала його новою візитною карткою. Навіть ті користувачі, у яких, здавалося б, віртуальної пам’яті більш […]

Мобільна версія Facebook повністю позбудеться підтримки особистих повідомлень вже цього літа

Facebook починає примушувати користувачів мобільних пристроїв завантажувати і використовувати додаток Messenger на той випадок, якщо вони хочуть продовжувати обмінюватися повідомленнями з друзями в режимі реального часу. На даний момент прохання розробників перейти для листування в додаток Messenger носить виключно рекомендаційний характер. У деяких користувачів просто з'являється вікно з набридливим повідомленням про «міграції». Його можна закрити, […]